Пн-Пт: 9:00-17:00

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР – ОФЕРТА

ИНТЕРНЕТ – МАГАЗИНА «Партс Тайм»

 

Настоящий договор оферты определяет условия приобретения товаров через сайт www.parts-time.ru и регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Партс Тайм», именуемым в дальнейшем «Продавец», и пользователями услуг сайта (физическими и юридическими лицами), именуемыми в дальнейшем «Покупатель».

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.3. настоящего договора оферты.

1.2. Продавец –Общество с ограниченной ответственностью «Партс Тайм»(ОГРН 1081215002318, ИНН 1215129888), осуществляющее продажу товаров дистанционным способом в сети Интернет по адресу www.parts-time.ru, принадлежащему Обществу с ограниченной ответственностью «Партс Тайм» и предназначенному для продажи товаров Покупателям на основании оферты. 

1.3. Сайт - интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет www.parts-time.ru.

1.4. Каталог – информация о товарах, размещенная на сайте www.parts-time.ru.

1.5. Товар – любой материальный предмет, реализуемые Продавцом через сайт www.parts-time.ru.

1.6. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное на сайте www.parts-time.ru.

1.7. Представитель – физическое лицо, предъявившее документ, свидетельствующий о заключении договора и паспорт. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара.

1.8. Служба доставки – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.

1.9. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

1.10. Профиль пользователя (личный кабинет) – это функционал, необходимый для создания персонализированной среды обслуживания, вне зависимости от местоположения пользователя или используемого терминала.

1.11.Персональные данные – это информация о пользователях сайта, которые позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «оферта») определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим оферту.

2.3. Покупатель соглашается с условиями на последнем этапе оформления заказа на сайте нажатием кнопки «Оформить заказ». Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые Продавцом через сайт www.parts-time.ru.

2.4. Заказывая товары на сайте www.parts-time.ru, Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2.5. В случае принятия условий настоящей оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Также акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего договора.

Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах Продавца, опубликована на сайте www.parts-time.ru.

2.6. Оформляя заказ и предоставляя контактную информацию, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, а также посредством SMS-сообщений о статусах заказа. Отказ Покупателя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения. Действующая редакция оферты размещена на Сайте www.parts-time.ru.

 

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Для осуществления покупки на Сайте  www.parts-time.ru  Покупатель должен зарегистрироваться. Либо оформить заказ без регистрации, в этом случае на основании введенных данных в процессе покупки аккаунт будет создан автоматически.

3.2. Сайт является собственностью Продавца и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть Интернет.

3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

 

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1. Продавец на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.

4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом за счет собственных средств Покупателя или перевозчиком (транспортной компанией). Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывоз). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки товара.

4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы) и на условиях, установленных Продавцом в приложениях к оферте. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

 

5. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

5.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы.

5.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте, являются собственностью Продавца 

5.3. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.

5.4. По просьбе Покупателя менеджер сайта обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Продавец обязан:

6.1.1. Поставить товар в соответствии с условиями заказа.

6.1.2. Гарантировать соответствие качества товара требованиям качества для аналогичных товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего договора в течение 6 месяцев с даты поставки товара Покупателю.

6.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи, SMS-информирования, либо по электронной почте, указанной Покупателем.

6.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего договора и принять меры к их удовлетворению.

6.1.5. Осуществлять замену товара, либо возврат денежных средств на основании условий настоящего договора.

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1. Не принимать претензий по возвращенному товару при отсутствии накладной, упаковки или потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, следов установки или эксплуатации, несоответствии номеров на товаре и упаковке.

6.2.2. Привлекать для исполнения настоящего договора третьих лиц.

6.3. Покупатель обязан:

6.3.1. Предоставить при оформлении заказа точное наименование требуемого товара, его номер по каталогу, или все данные необходимые для точного определения требуемого товара.

6.3.2. Оплачивать товар, согласно заказам, в сроки и по указанной в них цене.

6.3.3. При получении товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или товара, сообщить Продавцу в однодневный срок.

6.4. Покупатель имеет право:

6.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий заказа.

6.4.2. Внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом.

6.4.3. До передачи ему товара отказаться от исполнения договора, при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по выполнению настоящего договора.

 

7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

7.1. Покупатель самостоятельно размещает заказ на сайте Продавца.

7.2. Для оформления заказа Покупателю необходимо заполнить требуемые данные и проверить их правильность. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставляемой им информации. 

7.3. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить следующую информацию: ФИО (для физических лиц); полное наименование, ИНН (для юридических лиц); адрес доставки товара, контактный телефон и электронную почту.

7.4. После оформления заказа Продавец на e-mail Покупателя отправляет подтверждение принятия заказа, с указанием номера заказа, наименования, количества, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора, также информацию об ожидаемой дате передачи заказа в службу доставки. Оплата счета Покупателем является подтверждением оформленного заказа.

7.5. В случае отсутствия заказанных товаров на складе, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе исключить указанный товар из заказа Покупателя. При этом Продавец уведомляет Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, или телефонного звонка.

7.6. Предложение о заключении договора действует в течение 3 рабочих дней с момента размещения заказа Покупателем. В случае не поступления денежных средств за заказ по истечение 3 рабочих дней договор считается не заключенным, наличие заказанного товара не гарантируется.

 

7.7. Обязательства Продавца по передаче товара исчисляется в рабочих днях, начиная с момента зачисления денежных средств (авансового платежа) на расчетный счет Продавца.

7.8. Конечные сроки получения заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

 

8. ЦЕНА ТОВАРА

8.1. Цена товара на сайте указана в рублях РФ за единицу товара и включает в себя налог на добавленную стоимость.

8.2. В случае неверного указания цены заказанного товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения заказа по корректной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем такой заказ считается аннулированным, Продавец возвращает оплаченную за заказ сумму.

8.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

8.4. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.

8.5. Рассчитать предварительную стоимость услуг доставки можно в разделе «Доставка», воспользовавшись калькулятором доставки.

 

9. ОПЛАТА ТОВАРА

9.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером сайта.

9.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным на сайте.

9.3. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

9.4. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

9.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар и устанавливать программу бонусов.

9.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок. 

 

10. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

10.1. Способы доставки товара указаны на сайте в разделе «Оплата и доставка» и подтверждаются Покупателем при заказе. При необходимости порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером сайта.

10.2.  В случае, если поставка товара осуществляется самовывозом силами Покупателя со склада Продавца, то право собственности на товар и риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи товара на складе Продавца и подписания товаросопроводительных документов представителем Покупателя.

10.3. В случае доставки товара силами перевозчика (транспортной компанией) обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи товара перевозчику (транспортной компании). При доставке заказ вручается Покупателю либо любому лицу, предъявившему данные о номере заказа либо документ, подтверждающий его оплату.

10.4. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика (транспортной компании) и оплачивается Покупателем самостоятельно.

10.5. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.

10.6. При получении товара Покупатель должен в присутствии перевозчика (представителя транспортной компании) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.

10.7. Покупатель или его представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

10.8. В случае, если Покупатель не забрал товар в транспортной компании в течение срока бесплатного хранения товара, установленного правилами транспортной компании, стоимость платного хранения товара уплачивается Покупателем. Если Покупатель не забрал товар в транспортной компании по истечении срока возможного хранения или отказался от оплаты услуг транспортной компании, в результате чего его действия либо бездействия привели к возникновению дополнительных расходов Поставщика по возврату товара на склад Поставщика, в том числе штрафов со стороны транспортных компаний, Поставщик оставляет за собой право забрать из транспортной компании товар Покупателя, реализовать его третьим лицам и покрыть расходы, возникшие по вине Покупателя.

10.9. Работа Поставщика по решению вопросов связанных с повторной реализаций товара с целью компенсации расходов, указанных в п. 10.8. договора, составляет 30% от стоимости общего объема поставленного товара. Поставщик вправе удержать стоимость своих работ из стоимости проданных товаров для покрытия расходов.

 

 

11. ВОЗВРАТ ТОВАРА

11.1. Возврат товара надлежащего качества:

11.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 7 (семи) дней.

11.1.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не находился в эксплуатации, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (бланк заказа или кассовый чек).

11.1.3. Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

11.1.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата приобретенного товара. Стоимость доставки при покупке товара не подлежит компенсации. Продавец вправе осуществить проверку качества возвращенного товара в целях подтверждения сохранения товарного вида и потребительских свойств.

11.1.5. Все запросы о возврате денежных средств должны быть направлены на электронный адрес Продавца sale@parts-time.com с указанием номера заказа и причины возврата.

11.1.6. Необходимые документы для возврата: заполненное и подписанное Заявление на возврат, документ об оплате, который прилагается к электронному письму о подтверждении заказа (чек).

11.1.7. В случае, если Покупатель принял решение вернуть товары из нескольких заказов, необходимо сделать заявление для каждого заказа по отдельности. Необходимо положить товары из разных заказов в разные коробки/пакеты.

11.1.8.  Продавец оставляет за собой право на отказ в возврате денежных средств за поставленный качественный товар, если заявление на него поступило по истечение установленного срока и товар не находится в первоначальном состоянии.

11.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

11.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

11.2.2. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения документально подтвержденных расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

11.2.3. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

11.2.4. Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

- на товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока, установленного в п. 6.1.2. настоящего договора;

- на товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

11.2.5. Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

11.2.6. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Продавец вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

11.3. Процедура возврата денежных средств:

- сообщить Продавцу о таком желании по адресу электронной почты sale@parts-time.com;

- предъявить документацию, подтверждающую факт купли-продажи (товарный чек, кассовый чек и т.п.) и сам товар;

- написать Заявление на возврат денежных средств;

- приложить к Заявлению на возврат денежных средств фотографии, подтверждающие наличие дефекта/брака;

- Продавец вправе составить акт осмотра товара для фиксации брака и недостатков. В этом случае Покупателю нужно прочитать составленный документ и расписаться в нем;

- в случае отсутствия спорных моментов, общий срок для возврата денежных средств- 10 (десять) банковских дней;

- денежные средства подлежат возврату Покупателю тем же способом, который использовался при оформлении и оплате заказа.

 

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных на сайте.

12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

 

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА

ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

13.1. Предоставление информации Покупателем:

13.1.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, адрес для доставки заказов, адрес электронной почты, номер контактного телефона.

13.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

13.3. Продавец использует информацию:

- для выполнения своих обязательств перед Покупателем (регистрации, идентификации, оформления заказа, осуществления доставки и т.д.);

- для информирования о статусе заказа, новых акциях и предложениях, в том числе посредством e-mail;

- для улучшения качества работы сайта, оценки его удобства и пользы, анализа эффективности продуктов и услуг;

- для осуществления акций, конкурсов (при условии Вашего участия в них);

- для участия Покупателя в накопительных программах и программах лояльности;

- для информирования Покупателя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и SMS-рассылок.

13.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера, являющегося неотъемлемой частью настоящих условий. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить настройки подписки в приходящих сообщениях.

13.5. Разглашение информации, полученной Продавцом:

13.5.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Продавца перед Покупателем.

13.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

13.5.3. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя сайта www.parts-time.ru. Данная информация не используется для установления личности Покупателя.

13.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в общедоступной форме.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.

14.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону: 8-800-100-11-60  или по e-mail: sale@parts-time.com.

14.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

14.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

14.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

14.7. Стороны пришли к соглашению о том, что документооборот может осуществляться как на бумажном носителе, так и через систему электронного документооборота по телекоммуникационным каналам связи.  Применяя электронный документооборот Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Стороны признают, что любой электронный документ, подписанный квалифицированной электронной подписью, является равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью.

 

 

                                        15. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Полное наименование организации

Общество с ограниченной Ответственностью «Партс Тайм»

Краткое наименование организации

ООО «Партс Тайм»

Юридический адрес

425000, Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Промбаза, д. 1, помещение 93, этаж 3, Литер-А3

Почтовый адрес

425000, Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Промбаза, д. 1, помещение 93, этаж 3, Литер-А3

ИНН/КПП

1215129888 / 121501001

ОГРН

1081215002318

Банковские реквизиты

Р/c: 40702810407240004960 в Филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) г. Москва

К/с: 30101810145250000411   БИК: 044525411 

e-mail: 

info@parts-time.com

Генеральный директор

Денисов Евгений Игоревич